Aquesta Política de privadesa explica quines dades tracten l'app HSK 1 Lan («l'App») i aquest lloc web, amb quines finalitats i quins són els teus drets. Ens prenem seriosament la teva privadesa: l'App està dissenyada per funcionar sense comptes, sense perfils publicitaris i sense rastreig.
1. Qui és el responsable
El responsable del tractament és Oriol Vaquero Moreno (Espanya), que opera sota el nom «HSK 1 Lan». Per a qualsevol qüestió sobre privadesa, escriu-nos a hsklaninfo@gmail.com.
2. Resum ràpid
- No et demanem registre, ni el teu nom o correu, per usar l'App.
- No fem servir publicitat ni rastrejadors que et perfilin o et segueixin entre apps.
- Només fem servir estadístiques d'ús anònimes i agregades (Aptabase) per millorar l'App.
- Si l'App falla, rebem un informe tècnic d'error anònim (Sentry) per poder-lo arreglar, sense dades personals.
- La majoria de les teves dades (progrés, ajustos) es guarden només al teu dispositiu.
- Aquest lloc web no fa servir galetes ni rastrejadors.
3. Quines dades tractem
a) Guardades només al teu dispositiu
El teu progrés d'estudi, els elements apresos, els ajustos i les preferències de notificació es guarden localment al teu dispositiu. No hi tenim accés.
b) Enviades al nostre servidor
Per corregir les teves respostes i mostrar el contingut, l'App pot enviar al nostre servidor: la resposta que escrius, la frase o paraula que s'està practicant, l'idioma i un identificador anònim de compra (que no permet identificar-te personalment).
c) Validació amb IA
En la correcció avançada de frases (funció de pagament), la teva resposta i la resposta correcta s'envien (a través del nostre servidor) al nostre proveïdor d'IA (Mistral AI, amb seu a la Unió Europea) per avaluar si la teva traducció és vàlida. No s'envien dades que t'identifiquin.
d) Subscripcions i compres
Les compres es gestionen a través d'Apple App Store o Google Play i del nostre proveïdor RevenueCat, que ens informa de si la teva subscripció està activa mitjançant un identificador anònim. Mai rebem ni emmagatzemem les dades de la teva targeta. Les processen Apple o Google.
e) Notificacions i àudio
Els recordatoris són notificacions locals del teu dispositiu. La pronunciació fa servir el sintetitzador de veu del teu propi dispositiu. En cap dels dos casos s'envien dades.
f) Estadístiques d'ús anònimes
Per entendre com es fa servir l'App i millorar-la (per exemple, quines pantalles es veuen o on s'abandona el tutorial), fem servir Aptabase, una eina d'analítica respectuosa amb la privadesa. Aquestes dades són anònimes i agregades: no inclouen informació que t'identifiqui, ni perfils publicitaris, ni seguiment entre aplicacions.
g) Informes de fallades i errors
Si l'App es tanca o pateix un error inesperat, rebem un informe de diagnòstic automàtic a través de Sentry (emmagatzemat a la Unió Europea) per ajudar-nos a corregir-lo. Aquest informe conté només informació tècnica (el tipus d'error i la traça, el model del teu dispositiu, el sistema operatiu, la versió de l'app i l'idioma) i cap dada que t'identifiqui (sense nom, sense compte, i la teva adreça IP no s'emmagatzema). El fem servir únicament per millorar l'estabilitat de l'App.
4. Finalitats i bases legals
| Finalitat | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Que l'App funcioni i corregir les teves respostes | Execució del servei que sol·licites |
| Validació avançada amb IA (funció premium) | Execució del contracte / la teva sol·licitud |
| Gestionar subscripcions i restaurar compres | Execució del contracte |
| Estadístiques anònimes i seguretat | Interès legítim |
| Diagnosticar fallades i millorar l'estabilitat | Interès legítim |
5. Proveïdors que tracten dades per compte nostre
- Mistral AI (UE): validació de respostes amb IA.
- Aptabase (UE): estadístiques d'ús anònimes i agregades.
- Sentry (regió de dades a la UE): diagnòstic anònim de fallades i errors.
- fly.io: allotjament i infraestructura del servidor.
- RevenueCat (EUA): gestió de subscripcions.
- Apple i Google: processament de pagaments i distribució.
Alguns proveïdors es troben fora de l'Espai Econòmic Europeu (p. ex. els EUA). En aquests casos, les transferències s'emparen en les Clàusules Contractuals Tipus de la UE i/o el Data Privacy Framework.
6. Galetes
Aquest lloc web és una pàgina informativa estàtica i no fa servir galetes ni rastrejadors. L'App no és un navegador web i tampoc fa servir galetes. Per tant, no cal cap bàner de consentiment de galetes.
7. Conservació
Les dades locals romanen al teu dispositiu fins que esborres l'App o reinicies el teu progrés. Les dades enviades al servidor es conserven només el temps necessari per prestar el servei i després s'eliminen o s'anonimitzen.
8. Els teus drets
Tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar i oposar-te al tractament de les teves dades, així com a la portabilitat. Com que no fem servir comptes, controles la majoria de les teves dades directament des del teu dispositiu (esborrant l'App o reiniciant el teu progrés). Per exercir qualsevol dret sobre les dades del nostre servidor, escriu-nos a hsklaninfo@gmail.com. També pots reclamar davant la teva autoritat de protecció de dades (a Espanya, l'AEPD).
9. Menors
L'App no està dirigida a menors de 13 anys i no recopilem conscientment dades de menors d'aquesta edat. Si creus que un menor ens ha facilitat dades, contacta'ns i les eliminarem.
10. Seguretat
Apliquem mesures tècniques raonables (xifratge en trànsit, minimització de dades) per protegir la informació. Cap sistema és 100 % infal·lible, però tractem les dades amb la cura deguda.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política. Publicarem la versió vigent amb la seva data d'actualització i indicarem els canvis rellevants a l'App.
12. Contacte
Per a qualsevol qüestió sobre privadesa: hsklaninfo@gmail.com.