Esta Política de privacidade explica quais dados o app HSK 1 Lan («o App») e este site tratam, com quais finalidades e quais são os seus direitos. Levamos a sua privacidade a sério: o App foi projetado para funcionar sem contas, sem perfis publicitários e sem rastreamento.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento é Oriol Vaquero Moreno (Espanha), que opera sob o nome «HSK 1 Lan». Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para hsklaninfo@gmail.com.
2. Resumo rápido
- Não pedimos cadastro, nem seu nome ou e-mail, para usar o App.
- Não usamos publicidade nem rastreadores que criem perfis ou sigam você entre apps.
- Usamos apenas estatísticas de uso anônimas e agregadas (Aptabase) para melhorar o App.
- Se o App falhar, recebemos um relatório técnico de erro anônimo (Sentry) para poder corrigi-lo, sem dados pessoais.
- A maioria dos seus dados (progresso, ajustes) fica guardada apenas no seu dispositivo.
- Este site não usa cookies nem rastreadores.
3. Quais dados tratamos
a) Guardados apenas no seu dispositivo
Seu progresso de estudo, os itens aprendidos, os ajustes e as preferências de notificação são guardados localmente no seu dispositivo. Não temos acesso a eles.
b) Enviados ao nosso servidor
Para corrigir suas respostas e mostrar o conteúdo, o App pode enviar ao nosso servidor: a resposta que você escreve, a frase ou palavra que está sendo praticada, o idioma e um identificador anônimo de compra (que não permite identificar você pessoalmente).
c) Validação com IA
Na correção avançada de frases (recurso pago), sua resposta e a resposta correta são enviadas (através do nosso servidor) ao nosso provedor de IA (Mistral AI, com sede na União Europeia) para avaliar se a sua tradução é válida. Nenhum dado que identifique você é enviado.
d) Assinaturas e compras
As compras são gerenciadas através da Apple App Store ou do Google Play e do nosso provedor RevenueCat, que nos informa se a sua assinatura está ativa por meio de um identificador anônimo. Nunca recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão. Eles são processados pela Apple ou pelo Google.
e) Notificações e áudio
Os lembretes são notificações locais do seu dispositivo. A pronúncia usa o sintetizador de voz do seu próprio dispositivo. Em nenhum dos dois casos são enviados dados.
f) Estatísticas de uso anônimas
Para entender como o App é usado e melhorá-lo (por exemplo, quais telas são vistas ou onde o tutorial é abandonado), usamos o Aptabase, uma ferramenta de análise que respeita a privacidade. Esses dados são anônimos e agregados: não incluem informações que identifiquem você, nem perfis publicitários, nem rastreamento entre aplicativos.
g) Relatórios de falhas e erros
Se o App fechar ou sofrer um erro inesperado, recebemos um relatório de diagnóstico automático através do Sentry (armazenado na União Europeia) para nos ajudar a corrigi-lo. Esse relatório contém apenas informações técnicas (o tipo de erro e o rastreamento, o modelo do seu dispositivo, o sistema operacional, a versão do app e o idioma) e nenhum dado que identifique você (sem nome, sem conta, e o seu endereço IP não é armazenado). Nós o usamos unicamente para melhorar a estabilidade do App.
4. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Fazer o App funcionar e corrigir suas respostas | Execução do serviço que você solicita |
| Validação avançada com IA (recurso premium) | Execução do contrato / sua solicitação |
| Gerenciar assinaturas e restaurar compras | Execução do contrato |
| Estatísticas anônimas e segurança | Interesse legítimo |
| Diagnosticar falhas e melhorar a estabilidade | Interesse legítimo |
5. Provedores que tratam dados por nossa conta
- Mistral AI (UE): validação de respostas com IA.
- Aptabase (UE): estatísticas de uso anônimas e agregadas.
- Sentry (região de dados na UE): diagnóstico anônimo de falhas e erros.
- fly.io: hospedagem e infraestrutura do servidor.
- RevenueCat (EUA): gestão de assinaturas.
- Apple e Google: processamento de pagamentos e distribuição.
Alguns provedores estão fora do Espaço Econômico Europeu (p. ex. EUA). Nesses casos, as transferências são amparadas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE e/ou pelo Data Privacy Framework.
6. Cookies
Este site é uma página informativa estática e não usa cookies nem rastreadores. O App não é um navegador web e também não usa cookies. Portanto, nenhum banner de consentimento de cookies é necessário.
7. Conservação
Os dados locais permanecem no seu dispositivo até você apagar o App ou reiniciar o seu progresso. Os dados enviados ao servidor são conservados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço e depois são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, retificar, apagar, limitar e se opor ao tratamento dos seus dados, bem como à portabilidade. Como não usamos contas, você controla a maioria dos seus dados diretamente no seu dispositivo (apagando o App ou reiniciando o seu progresso). Para exercer qualquer direito sobre os dados do nosso servidor, escreva para hsklaninfo@gmail.com. Você também pode reclamar junto à sua autoridade de proteção de dados (na Espanha, a AEPD; no Brasil, a ANPD).
9. Menores
O App não é dirigido a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados de menores dessa idade. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato e nós os eliminaremos.
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas razoáveis (criptografia em trânsito, minimização de dados) para proteger as informações. Nenhum sistema é 100 % infalível, mas tratamos os dados com o devido cuidado.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Publicaremos a versão vigente com a sua data de atualização e indicaremos as mudanças relevantes no App.
12. Contato
Para qualquer questão sobre privacidade: hsklaninfo@gmail.com.